研究：人形机器人 Pepper 表现力越强，出错时人越不信任它

一项发表于 Science Robotics 的研究让 50 人与商用人形机器人 Pepper 对话并共同决策，发现机器人出错会损害信任和影响力，无论它是否有表情动作。当富有表现力的 Pepper 打断对话或给出不合逻辑建议时，参与者催产素水平反而升高，且升得越高越不信任机器人、越少采纳其建议。脑成像显示，此时背外侧前额叶与内侧前额叶活动增强并协同更紧密，这一协同预测了催产素上升。